秦瑞英,女,1944年4月29日出生,1974年参加工作,1979年入党,1994年从友谊路街道办事处副主任岗位退休,2008年初搬来新世纪社区的新闻西里小区8栋居住,她时刻把“一个党员一盏灯,助人为乐为群众”作为自己的行动口号,正是她的到来使这个远近闻名的“臭水坑”小区发生了翻天覆地的变化。在新闻西里小区,说起秦瑞英,真是无人不知,无人不晓。她十余年如一日的只讲奉献不求索取,大家格外敬重她。一是无私奉献,为小区改造助力。在小区改造之初,秦瑞英不顾自己年迈的身体,曾多次深入小区了解情况,认真走访了8个居民楼栋、282户居民,为小区改造提供了详实的第一手资料。面对居民反映强烈的小区脏乱差等问题,秦瑞英一方面积极反映情况,取得上级重视;另一方面从身边做起,深入小区掌握情况,收集建议,为小区改造提供详实的第一手资料。小区的出租户、空房户、私搭乱建、私堆乱放、私养家禽、污水滴漏等重点、难点问题全部登记造册。在政府确定新闻西里改造工程后,秦瑞英多次克服困难,助力小区改造工作,为改变新闻西里小区环境发挥了共产党员的先锋作用,受到广大居民的认可和赞扬。

　　小区经过两次改造,环境得到了极大改善,可是没有物业的小区,管理一大难题。秦瑞英走家串户,联络沟通小区党员,在小区先后组织起了四支以离退休党员为骨干的护绿队、老姐妹队、老头队等、单元志愿者队伍,形成了立体化服务网络,在小区管理中发挥了巨大作用。秦瑞英带领四支志愿者队伍承包了小区23个花坛,负责平整土地、除草、浇水、除虫,保持小区环境整洁,还积极担任起小区‘牛皮癣’的治疗以及治安巡逻、守望报警、调解纠纷、举报线索、清理非法宣传品及小广告等工作。同时,及时传达小区信息、反馈居民意见、维护单元卫生及美化,宣传文明新风。在她的带动下,现在全小区已有17单元(占全小区总数的70%)都安装了防盗门、进行了粉刷美化。二是关心邻里,社区居民的热心阿姨。秦瑞英为人随和、开朗,助人为乐是她的家常便饭。谁家夫妻吵架,婆媳不和,只要她一出面就没有解决不了的矛盾。秦瑞英经常到6栋居民杨庆杰家里帮助照顾患病长期卧床的杨庆杰爱人,并鼓励杨庆杰加入绿化队、老姐妹队,让她的精神得到放松,快乐生活。在秦瑞英的帮助下,杨庆杰的脸上的笑容渐渐的多了起来,她所承包的门前花坛也是非常的整洁,花团锦簇。4栋居民杨福吉和爱人刘维华都是小区志愿者,为小区做了很多贡献,没想到,刘维华被诊断为脑瘤,他们家境一般,很难支付高额的医疗费用。秦瑞英了解到这一情况后,便组织小区的志愿者,为其捐款。经过一周时间,捐款数额达到5000余元。秦瑞英就是这样关心这身边的邻居,为他们排忧解难。三是排忧解难,活到老助人为乐到老。秦瑞英助人为乐的事情多不胜数,几乎每个和秦瑞英相熟的人,都能说出她助人为乐的小故事:楼道没灯一片漆黑,她找人理清线路安装声控灯;楼道墙壁老化,她自费购买大幅壁画,并组织粉刷楼道和油漆栏杆;小区自来水管道老化渗水,她组织业主集资统一修复;楼外部分业主私搭滥建,她规劝业主自行拆除;楼道敞口没门,她集资安装了楼栋防盗门;小区改造过程中,她积极帮助施工民工协调解决住房;在污水管线改造时,她个人拿出500元,支持污水处理工作……小区内哪里的路灯出了故障,哪里的自来水漏水了,谁家的下水管道不通了,哪个楼栋出现小广告了,这一宗宗、一件件琐事,却都是秦瑞英心中最重要的事,她被居民亲切地称为“义务物业”。 如今虽已年过古稀,但秦瑞英仍让不顾年迈的身体,亲手布置特色楼道、组建老年佳木斯体操队,每天都乐此不疲。

　　秦瑞英多次被秦皇岛市委、市文明办、海港区委、区政府、街道党工委、办事处评为优秀共产党员、优秀党员中心户、优秀文明市民。