开书店多年来，孙长利坚持做好良心书店，昧着良心的钱坚决不赚。曾有多个书商怂恿他卖盗版书，这样可以获取更高利润，都被他严词拒绝。他说：“既然开的是书店，就要诚信经营，卖盗版书、不良书籍得到的是昧良心的钱，我一分都不想赚，我更不能砸了‘小小’的牌子。”

　　小小书社从1993年11月21日开业以来历经图书市场的繁华和低谷，在孙长利的不懈努力下，小小书社由一个不起眼的8平米小书刊店，发展到现在120平米两层店铺，年销售图书约20万册的图书流通企业。目前，在孙长利的带领下，正积极投入到“倡导全民阅读、打造书香莲池区”中。

　　一开始，小小书社仅仅是一个经营杂志报纸的小书刊店，有时一天也卖不出几份杂志。即使是再小的客户，孙长利都全心全意地服务。渐渐地，小书刊店里的书越来越多，生意也越来越好，但孙长利坚持诚信经营的做法却始终未变。一次，一位家长带着肓童孩子来找一本学习资料，当时他就答应了下来，可是去取货才知道，这种特教资料因为需求太少，保定就没有卖的，想到肓童及家长渴望得到学习资料的情景，孙长利毅然决定去北京帮他们买，回来当把资料平价交到母子手中的时候，娘俩非常感动，孙长利也非常欣慰。一些学生和家长为急需的辅导资料让孙长利帮忙代购时，孙长利也总是想尽一切办法找来，在约定的时间里交到他们手中，确保不耽误学习使用。

　　上世纪九十年代末，武侠书、言情书风靡一时，受到很多少男少女的热衷与追捧，很多书店的书架上都摆满了这类书，但看到很多同学模仿书里的情节，谈起了早恋，拉帮结伙，不务正业，孙长利果断地将书架上和库存的价值2万余元的这类不利于青少年学习成长的书全部下架。一家小租书店老板得知消息后，主动找到他要全部收购，孙长利当面回绝了。为不让这些书再重回书店，他把这些书破坏性销毁后，才当废纸卖掉，所做这些，就是为的不要误人子弟。许多学子从小就是小小书社的忠实顾客，他们从这里买书看书，然后考入理想的高中或大学，成为社会有用的人才。现在这批人都已经做了父母，有的又带着自己的孩子来购书，他们认为在这里买的图书最让人放心。小小书社还一直对教师和残疾人等群体办理特别优惠卡，在这里享受到更多的优质服务。

　　小小书社从开业到现在，顾客遗失到店里的物品，包括手机、钱包、钥匙串等等无数次了，工作人员发现后都会细心保管，等候失主的认领。