【第1372期】姚爱春:以诚信塑造企业核心竞争力
26e0f1474b2f617d61676c78c7c9b24.jpg
姚爱春,男,1989年出生,中共党员,唐山市滦南县司各庄镇司西村人,退伍伤残军人,滦南县意诚商贸有限公司、维特斯国际洗衣店法定代表人。姚爱春讲信用、重信誉,以信立业,以质取胜,用诚实的劳动,无私地奉献,赢得了消费者的信赖,受到了社会各界的广泛赞誉。
  姚爱春,男,1989年出生,中共党员,唐山市滦南县司各庄镇司西村人,退伍伤残军人,滦南县意诚商贸有限公司、维特斯国际洗衣店法定代表人。滦南县意诚商贸有限公司前身是永盛批发部,经过两代人30多年的苦心经营,从一个小小的批发部,发展为“海天”、“康师傅”、“崂山啤酒”等滦南、曹妃甸两县区总代理。2012年,复员回家的姚爱春从父亲手里接过管理的接力棒,正式成立了意诚商贸公司。姚爱春从父亲手中接过的,不单单是企业,更多的是诚实守信的经营理念。作为一名个体经营者,他讲求的是诚信为本、以德聚财;作为一名普通公民,他讲求的是关爱他人、回报社会;作为一名家庭成员,他讲求的是勤俭节约,文明简朴。姚爱春讲信用、重信誉,以信立业,以质取胜,用诚实的劳动,无私地奉献,赢得了消费者的信赖,受到了社会各界的广泛赞誉。

  一、坚持诚信为本,实现公司永续经营

  古人说,人无信不立。诚信中国,需要每一个人的身体力行,在姚爱春身上,体现了作为一名普通中国人的诚信底色。在经营活动中,他始终把讲究诚实守信,保证商品货真价实,维护良好职业形象放在首位。

  早在企业成立之初,面对当时相对混乱的市场秩序,姚爱春就承诺“质量立业”,决心创建一个让客户放心合作的诚信环境。严格审查供货商资质、资信手续,对质量不高、资信不明、手续不全和渠道不正的生产厂家一律不予洽谈,切实保证了渠道正规、手续齐全、商品保真,高高筑起了防范假冒、质次价高商品的防火墙,有效的把住了企业的质量关,保证了企业的诚信经营。在姚爱春看来,顾客买的商品,他卖的却是诚信。

  在姚爱春及家人对“诚信经营”的执着追求下,企业开业三十多年来极少出现商品质量问题,深得客户信赖,与银隆、唐百等商场保持着多年业务往来,更有许多外区县,甚至是周边地区的客户慕名而来。姚爱春的做法在滦南批发市场上起到了积极的示范作用,许多批发、零售商家纷纷效仿意诚商贸大打“真货”牌,带动了整个批发市场的“自我净化”。

  在经营服务中,姚爱春始终坚持“以德为先、诚信经营”的理念,恪守商业道德,树立了良好的社会形象。2018115日,雾霾严重,道路通行困难。前一天晚上曹妃甸区新客户下单了2000件食醋、酱油等调味品,订单量大,并要求第二天一早务必送达。面对恶劣的天气条件,姚爱春亲自带领员工,对玻璃材质的罐装货物进行了加装保护后,提前装车配送,经过4小时的艰难行驶,终于将货物准时送达,客户对姚爱春的敬业精神大加赞许,并送锦旗“客户至上、诚信服务”以表谢意。姚爱春为客户着想,急人之所急,赢得了大批客户的信任。没过多久,大家都知道了滦南的意诚商贸公司重信用、守承诺,可以放心合作。姚爱春不但成功与该客户保持着长久的供求关系,并在该客户的引荐下,开拓了更多的外县市场。

  全年冬天一位邻村的孤寡老人将钱包遗落到了收银台,姚爱春发现后通过调取店内监控,确认了老人的衣着打扮马上出门寻找,无奈因当天是司各庄集来往的人较多未能找到老人。回来后姚爱春发动亲戚朋友,通过微信群朋友圈等到处寻找,终于找到了老人并将钱包归还。老人紧握着姚爱春的手连声感谢,姚爱春说道,能找到您就去了我的一块心病,东西是丢在我那的我就一定得给您送回来。

  二、坚持服务为本,提升公司经营能力

  姚爱春作为一名军人,虽因伤病退伍,但是他的心却一直留在了军队,拥军爱国的情怀一直在他的血液里流淌。20204月,疫情开始好转,维特斯国际洗衣店开业。姚爱春坚持“退伍不褪色”的理念,承诺为现役、退役军人提供终身半价洗衣服务。他的这个想法,在最开始遭到了家人的反对,但是姚爱春却说:“不管能不能赚到钱,我都想为军人、为我的战友做点事,能让他们在回来的时候,体会到更多的温暖。”洗衣店开业了,姚爱春也像他说的那样,为前来洗衣的军人提供半价服务。他的举动,受到了滦南县退役军人事务局的关注,充分肯定他主动响应爱国拥军号召,积极贯彻落实省、市、县委及政府关于双拥工作的行为,滦南县双拥办将他的洗衣店评为滦南县拥军服务站。

  维特斯国际洗衣店的主营业务是干洗衣物,有一次在清洗之前检查时,在顾客西服的内侧口袋发现了一枚钻戒,姚爱春立即联系顾客后得知这是一对新婚夫妇的结婚钻戒,意义重大。但由于两人已外出度蜜月,所以委托姚爱春代为保管。姚爱春深知这种无条件的信任来之不易,更加用心。半个月后,物归原主,不出意外收获到了新婚夫妇的感激,更多的是来自顾客发自内心的信任。

  三、坚持初心为本,助力精准扶贫等公益事业发展

  多年来,姚爱春始终没有忘记作为一名共产党员、退伍军人为人民服务的根本宗旨,持续关注特困家庭,热心公益事业,一是为贫困户提供就业岗位,巩固脱贫成效。4年间公司录用失业和贫困人员50余人,年发放员工工资150余万,有效提升了贫困户脱贫的内生动力。二是在抗震救灾、疫情防控等公益活动中,慷慨解囊,积极捐款捐物。在今年新冠肺炎疫情防控工作中,姚爱春在公司停工停产、资金周转困难的情况下,筹措资金10万余元用以购置方便面、矿泉水、棉服棉被等抗疫物资,送往各疫情防控检查站支持疫情防控工作。三是公司成立公益慈善专项基金,用于每年开展慰问贫困户、捐资助学等活动,积极助力我县公益慈善事业发展,10年间累计捐款25万元。

   “人无信不立,业无信不兴”,作为一名企业经营者、一名退伍军人,“忠诚国家、忠诚社会、忠诚企业、忠诚员工、忠诚客户”始终是姚爱春同志做人立业之本。今后,姚爱春同志将继续立足实际,充分发挥共产党员与时代军人的优良传统,不忘初心、牢记使命,以更加积极的姿态和更加饱满的热情投身服务群众第一线,以实际行动为“沿海强县、魅力滦南”建设贡献自己的青春与力量。



稿件来源: 河北文明网 编辑:孔 飞
李聪照片.jpg 伊丽娟免冠照.jpg 蔡常颖证件照.jpg 刘明证件照.jpg 微信图片_20230303111359.jpg 证件照.jpg 曹彬证件照.jpg 韩瑞平证件照.png 张林杰证件照.png 霍智勇证件照.png
河北省精神文明建设委员会办公室主办
冀ICP备12015772号