王花君，女，1970年2月出生，正定县盛世华安社区民调主任。自2015年以来，她一直在盛世华安社区工作，是社区的“金牌调解员”，曾调解邻里矛盾300余起，家庭婚姻矛盾168余起，婆媳矛盾关系200余起，诉前调解260多起，充分发挥了社区人民调解“第一道防线”的作用。荣获正定县道德模范、正定县社区金牌调解员等荣誉称号。

　　“他家的狗又在小区里随意拉尿，咱们找花姐去说说他!”“楼上装修噪音太大了，我得找花姐，让她帮忙评评理!”大家说的“花姐”就是正定县盛世华安社区民调主任王花君。2015年12月，她来到盛世华安社区工作，开始了长达8年的为民服务。

　　“我丈夫在网上赌博输了3万元，我真不想跟他过了”。2021年8月12日一大早，小区高女士来到社区调解室找到王花君。高女士满面愁容，他认为丈夫不学无术，对家庭不负责任，本想一纸诉状解除婚姻关系，但想到才刚满周岁的孩子，心里又万分不舍。实在没办法才找到王花君请求帮助。王花君了解了事情的来龙去脉，她觉着高女士对家庭、对丈夫还没有完全失望，二人的婚姻还可以挽救。于是，王花君先安慰了高女士，让她不要着急，一定想办法解决这个问题。

　　王花君通过和高女士的丈夫张先生多次沟通，从夫妻感情、孩子成长入手，又举出一些因为赌博而妻离子散的实际事例，晓之以理、动之以情，让张先生深刻认识到赌博所带来的危害，以及一个幸福家庭对他的重要性。张先生听闻后幡然悔悟，悔不当初。而高女士也愿意给丈夫一个改过自新的机会，后来商议决定张先生的工资卡暂由高女士掌管，每月给他一定数目的零花钱，以观后效。张先生表示以后再也不触碰赌博了，一定好好经营自己的家庭。在王花君的耐心调解下，一个面临破碎的家庭又过上了完整幸福的生活。

　　社会生活中，人们因为观念不同、利益差异等因素的存在，会产生一些矛盾纠纷，再加上沟通不畅、表达不清等各种原因，有时会将矛盾激化，这时就显现出调解员的重要性。王花君作为小区民调主任，小区里的邻里纠纷、家庭婚姻、婆媳关系等矛盾，都找她帮忙。

　　2023年3月2日，小区居民魏某找到了王花君，向她大倒苦水，说自己的工资卡在姐姐手里，他想拿回来，但是姐姐不肯，请求王花君帮忙要回。王花君一听，知道这里面的事情不简单，她必须先了解情况。于是，她电话联系了魏某姐姐。魏某姐姐告诉王花君，魏某花钱大手大脚，每月工资入不敷出，经常需要自己掏腰包给他生活费，时间长了，导致自家矛盾时有发生。后来请魏某老同事出面调解，由自己保管魏某的退休工资卡,每月固定支付魏某生活费。今年3月份，自己家里有急事，没有及时支付魏某费用，魏某就以此为由，开始不依不饶，硬要把工资卡拿回来。听了姐姐的话，王花君第一反应就觉着姐姐是为了弟弟好，才使用了这个办法。

　　为了证实自己的想法，她又电话联系了魏某的老同事，详细了解魏某生活费问题的始末。3月6日清晨，王花君把魏某、魏某姐姐约到居委会，耐心细致地剖析厉害关系，讲到姐姐的良苦用心，都是为了魏某好好生活，亲姐弟要互谅互让。经过王花君的调解，最终确定还由魏某的姐姐继续保管其工资卡，每周一通过微信转账形式支付魏某的生活费，魏某看到社区“花姐”亲自担保，于是消除了顾虑，坦然接受，双方皆大欢喜。

　　正定县盛世华安社区共有4516多户，居住人口达12264人，是全县最大的生活区。邻里之间经常因噪音、养宠等各种问题产生矛盾，作为社区“金牌调解员”的王花君，她充分发挥“金牌调解员”的作用，力所能及为辖区居民排忧解难，及时消除矛盾隐患，维护社区和谐稳定，尽量把矛盾化解在基层。到目前为止，她已经调解邻里矛盾300余起，家庭婚姻矛盾 168余起，婆媳矛盾200余起，充分发挥了社区人民调解“第一道防线”的作用。

　　“要在社区的小舞台办好家长里短的‘小’实事，以恒心守初心，以真心换民心，终将托起安居乐业的‘大’幸福。”王花君坚定地说。王花君在盛世华安社区工作已经10年时间，长期在社区跟邻居们打交道，早已把每一位社区居民当作自己的亲人，对社区的一草一木都拥有很深的感情。随着一桩桩为民办实事服务，得到众多居民的认可，大家都亲切地称她为“花姐”。有事找“花姐”，已成为盛世华安社区一句流行语。