深化全国文明城区建设，既是民生工程，更是民心工程。为有力有效开展相关工作，重庆市南岸区上下齐心协力，发挥好各部门、单位的合力作用。在深化全国文明城区建设过程中，彰显南岸发展的“硬环境”得到改善，形成了对品质城市建设工作的有力助推。

　　创新监督体系 落实主体责任 

　　“图强村444号有乱涂写现象。”“广阳明月沱东升街26号附1号前乱堆物料，请及时处理。”每天，“南岸大城智管”微信群都会弹出类似的消息，像是时刻提醒每一个人：这里有不文明现象，请及时予以纠正。

　　2015年，南岸成功创建为全国文明城区，让南岸的城市发展综合实力得到增强。如何持续做好深化文明城区建设工作，有效引导各部门发挥好职能，南岸区想了很多办法。比如，“南岸大城智管”微信群，就是由区委文明办牵头组建，区领导、分管领导、部门和镇街相关责任人、相关单位负责人，都在此“入驻”。只要出现问题，就能即刻监督，快速解决。

　　南岸区建立了巡人、巡事、巡责的文明“三巡”工作机制，以全区15个镇街为重点，实施每日轮换全覆盖巡查暗访。“一旦发现哪里有不文明现象，就会在群里通报，督促相关责任人、责任单位落实整改。”区委文明办主任罗先锋说，这样一来，所有问题都摆在了明面，不整改，自然说不过去。时间一长，南岸的深化全国文明城区建设工作，就形成了“人人自觉”“家家主动”的良好风气。2021年，“南岸大城智管”微信群通过文明巡查共通报各类相关问题2379件，目前已实现整改2284件，整改率达到96.01%。

　　而这，只是南岸区深化全国文明城区建设的秘诀之一。

　　以“五长”工作制为例，南岸区建立了“一巡二问三劝四报五落实”工作流程，以及“五长吹号、干部报到、协同整治、限期销号”的快速处置机制。截至目前，南岸全区共有15513名“五长”，实现区域全覆盖，基本达到“善协调、勤督促、强落实、有反馈”五长管理效果。去年以来，“五长”们共巡查发现和协调处置各类城市管理问题2万余件。

　　每年，南岸区都会出台深化全国文明城区暨品质城市建设考核办法，按照“时间表”“线路图”“责任制”，对所有考核对象分类实施每天巡查、每周通报、每季考核、每年激励，将文明建设工作标准转化为各单位日常工作标准。如此一来，深化全国文明城区建设工作不但措施有效，还进一步形成了对城市品质提升的强有力助推。

　　凝聚各方合力 实现共建共享 

　　“我们小区的环境越来越好，孩子们都愿意经常回来看我。”去年12月，区领导调研铜元局街道时，85岁老党员聂明良发出如此感慨。

　　聂明良家住双峰山社区长江村片区。该片区修建于上世纪60、70年代，属于老旧散小区，曾因房屋风化破损严重、配套设施差、管理散乱，居民普遍意见较大。铜元局街道通过实施老旧小区和棚户区改造，加快推进给排水、道路等基础设施更新完善，让小区品质和群众居住体验得到极大提升。

　　这只是我区推动城市品质提升的案例之一。南岸区健全完善了区领导联包共建、单位对口联帮共建、社会单位助推共建工作机制，将深化全国文明城区建设和城市品质提升深度结合，不断凝聚各方合力，高效开展工作。

　　为解决好百姓菜篮子问题，区商务委牵头开展农贸市场综合整治，对我区33个农贸市场实施改造、转型和关闭，优化了农贸市场的软硬环境，提升了群众消费体验。区城市管理局在城市“脏乱差丑”整治、“口袋公园”建设上发力，围绕居民小区、背街小巷等开展环境卫生治理专项行动，利用各种小型绿地、边角地、闲置地、街心花园等空间，完成了27个“口袋公园”的打造。区委文明办组织实施户外箱体美化工程，为全区3100多个户外箱体绘上彩画，用文明符号扮靓街头巷尾……

　　深化全国文明城区建设，还离不开社会单位的积极参与。在全国文明城区测评规则中，有专门针对城市道路破损的扣分项。“由于施工建设等原因，南岸一些路段时常出现路面坑凼、裂缝等问题，成了近年来我区在文明城区建设中的短板。”罗先锋介绍，为彻底解决好该问题，区委文明办积极推动社会单位参与共建。最终，重庆诚邦科技参与到南岸区品质城市提升相关项目中，采用先进的路面精表处理技术，对我区南滨路等路段实施路面整治处理，有效提升了道路的美观度、安全性和环保性，助推品质城市建设。