为充分发挥志愿者在创建全国文明城市、建设国际旅游城市中的示范引领作用，推动“善行河北”主题道德实践活动开展，承德市组织开展“爱心承德—志愿服务”六大行动，拓展志愿服务领域，提升志愿服务手段，推动志愿服务工作再上新台阶。 　　

　　一是“市民素质提升”志愿服务行动。组织社会各界知名人士、专家学者志愿者组成宣讲团，深入机关、学校、企业、社区等单位，利用讲座、主题演讲、座谈问答、发放宣传资料等多种形式，普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪常识，引导人们提高文明素养。交通、城管、环卫部门组织志愿者对车辆“乱停乱行”、广告牌匾“乱贴乱挂”、摊点“乱摆乱设”、垃圾“乱扔乱倒”等不文明现象进行监督；对随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路、闯红灯、不按顺序排队、践踏绿地、破坏公物等不文明行为进行制止和劝导，提高市民在公共生活领域的文明素养。环卫、城管部门组织志愿者深入休闲广场、景区景点、夜市等重点部位，劝导制止乱扔果皮果核、烟头、垃圾袋等影响环境卫生的行为和赤膊上街、脱鞋光脚、踩踏桌椅、污言秽语等有碍观瞻的行为，树立国际旅游城市的良好市民形象。 　　

　　二是“城区环境整治”志愿服务行动。交通、交警部门组织志愿者开展遵章守纪、文明礼让宣传活动和交通协管活动，引导机动车驾驶人做到守法、自律、文明驾驶，行人和非机动车驾驶人做到遵守交通信号、各行其道，乘客做到自觉排队乘车、主动为老弱病残孕和带小孩的乘客让座，纠正各种不文明交通行为，引导人们养成文明交通习惯。环卫部门组织志愿者开展洁净家园志愿服务活动，清除主次干道、背街小巷、公共场所、公共厕所、饮食摊点周边、城乡结合部等处的卫生死角，创造整洁优美的城市环境。环保部门组织志愿者开展环保宣传活动，通过现场指导、发放资料等形式，引导广大市民树立低碳环保理念，践行文明健康生活方式，积极参加绿化美化活动，打造文明、舒适、美观、整洁的城市人居环境。 　　

　　三是“文明服务提质”志愿服务行动。组织旅游、商务、金融、铁路、交通、卫生、城管、通信、宾馆、饭店、商场等公共服务行业和景区景点的志愿者，带头学习业务知识、带头锻炼岗位技能、带头遵守职业道德、带头履行服务规范，在立足岗位、做好本职工作的同时，积极发挥职业技能优势，为中外游客提供多样化、专业化的志愿服务，带动窗口行业文明服务水平整体提升。 　　

　　四是“文明社区建设”志愿服务行动。以创建文明和谐社区为目标，深化“双建双带”活动，组织文明单位职工志愿者深入对口帮扶居民小区，大力开展小区卫生环境整治、小区公共活动场所帮建、文明礼仪知识讲座、文艺演出、“一加一”结对帮扶等志愿服务活动。同时组织医疗卫生志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者进社区活动，为孤寡老人、空巢老人、困难群众、残疾人等特殊困难人群提供医疗卫生、生活照料、心理疏导、心灵抚慰等志愿服务，努力营造文明和谐的社区生活环境。组织社区志愿者利用传统节日，以楼院、单元为单位开展“邻里共度佳节”活动，通过表演文艺节目、茶话联谊会等形式，营造快乐和谐的节日氛围，化解邻里矛盾，增强邻里之间的信任和理解，建立互帮互助的邻里关系。 　　

　　五是“未成年人教育”志愿服务行动。组织夕阳红志愿者走进学校，通过参加主题团队会、举办讲座、故事会等形式，引导广大中小学生树立文明健康的娱乐观念，不沉迷于网络，自觉抵制黄色、凶杀、暴力等娱乐产品的诱惑。同时组织文化部门志愿者利用周末休息时间深入网吧、影院、游戏厅等娱乐场所，查处违法违规经营行为，引导经营者诚信经营、合法经营，净化未成年人成长环境。组织巾帼志愿者和道德模范走进社区、小区、居民家庭，开展孝老爱亲、团结和睦等家庭美德教育，通过走访、讲故事、网上聊天等便于接受的方式，引导未成年人增强感恩观念，敬老爱老，引导家长和子女之间加强亲情交流，化解矛盾，促进家庭文明和谐。

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　　六是“网络文明传播”志愿服务行动。市文明办组织网络文明传播志愿者在讲文明树新风、评选表彰道德模范“我评议、我推荐身边好人”、创建全国文明城市活动等重点工作领域，利用博文、撰写稿件、组织评论文章、参与网上讨论、开展志愿服务等形式参与网络文明传播活动，从而不断壮大精神文明创建工作的覆盖面和影响力。

　　廊坊市围绕转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，积极开展以“讲职业道德、守职业纪律、懂行业技能、树行业新风”为主要内容的文明行业创建活动。通过这一活动的广泛开展，努力塑造一批行业先进典型，大力打造一批窗口行业和文明服务品牌。 　　

　　一是明确创建标准和要求，确保创建评选工作扎实有效开展。在开展“讲职业道德、守职业纪律、懂待业技能、树行业新风”活动之初，廊坊市文明委制定了《廊坊市文明行业创建管理办法》明确了文明行业创建的意义、基本条件、评选程序、管理办法和文明行业的基本标准：规范服务基本达标、组织领导坚强有力、教育活动深入扎实、业务工作成绩突出、行风建设卓有成效、创建工作规范有序。文明行业的创建实行动态化管理，市文明委定期检查、督导创建工作情况，及时通报结果，发掘先进典型，鞭策落后行业。目前，全市已推出气象局、地税局、供电公司等创建文明行业先进单位和市中心血站、廊坊银行营业部等一批文明服务窗口。 　

　　二是加强行业精神文明建设，努力提高服务水平和办事效率。在全市各行业深入开展了创建文明行业“百日服务提升行动”，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，推动全市各行业主管部门，对照文明行业标准，紧扣目标、查找差距，解决薄弱环节，进一步规范行业行为，树立行业新风。着力提高窗口行业文明程度和从业人员的文明素质，努力打造讲诚信、重规范、负责任、高效率，让群众满意的文明服务窗口。通过举行“岗位练兵大比武”、“比服务，讲奉献”演讲、争创文明部门、文明职工和以“亮身份、亮承诺、亮形象，创岗位先锋、创满意窗口、创服务品牌，党员自评、领导点评、群众测评”为主要内容的“三亮三创三评”活动，积极倡导和弘扬爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会的行业精神，深刻领悟精神内涵，积极改善行业作风、提升服务质量，增强对行业、对本职工作的热爱，以更饱满的热情和更高的业务技能投身到为人民群众服务中。 　　

　　三是将文明行业创建与群众需要紧密结合。在与人民群众生产生活密切相关的重点行业部门，根据职责分工，以规范服务为重点，开展形式多样的主题创建活动。组织窗口单位干部职工积极开展“换位思考体验活动”，以一名普通群众的身份亲身体验群众在窗口办事过程中的酸甜苦辣，了解窗口单位应当注意和改进的问题，从而进一步转变服务观念，提高服务质量。同时，各行业主管部门通过开展 “听民声、解民意、结民友”活动，号召广大干部职工深入基层，与群众进行面对面的交流，倾听群众的呼声，进一步端正服务理念，转变工作作风，让广大人民群众真正从心底里感受到窗口服务行业的崭新风貌。通过开展形式多样的各种创建活动，不断提高行业诚信经营水平和服务质量，推动社会文明诚信风尚的形成，提高全市精神文明建设创建水平。

　　为进一步发挥文明单位在创建文明县城活动中的示范带头作用，临漳县文明办组织52家文明单位开展“创建文明城、文明单位做表率”活动。  　　

　　带头维护公共秩序。各文明单位教育本单位干部职工讲社会公德，在出行时遵守交通秩序；在公园广场休闲娱乐时，不乱扔杂物，不随地吐痰，不践踏草坪，爱护公共实施；在乘坐公交车时，主动为老幼病残孕让座。  　　

　　带头创建文明和谐社区。各文明单位要求职工住在社区、热爱社区、美化社区，不乱扔垃圾，不在楼道乱堆乱放；文明养犬、文明装修、文明娱乐、文明停放，共同营造舒适便利的生活环境。  　　

　　带头参与志愿服务活动。各文明单位组织引导干部职工到交通路口维护交通秩序，到公共场所维护公共卫生，在社区开展关爱空巢老人、残疾人、农民工和社区治安、卫生、绿化、便民等志愿服务活动。  　　

　　活动中，党政机关中的文明单位大力推行“效能革命”，带头做到文明行政、文明执法、文明服务，改善服务态度、简化办事程序、廉洁从政；文明窗口单位进一步树立良好形象，提高服务质量，为群众提供方便、快捷、周到的服务。

　　安新县在推进新农村建设工作中，积极创新工作方式，开展“五助”活动，及时解决群众关心的热点、难点问题，促进乡风文明。 　　

　　一是送学到农家助发展。围绕科学发展观精神、新农村建设政策、基础法律知识、土地管理和村规民约等知识，通过编发科学发展观知识问答简报、发送短信和广告、标语等形式进村入户宣传政策，让群众了解科学发展观，树立发展意识，让群众积极参与到建设新农村活动当中。 　　

　　二是送富到农家助增收。实施培训和就业帮扶工程，围绕新农村建设，在资金、技术、项目等方面加大扶持力度，帮助农家发家致富。利用科普宣传栏进行科普知识宣传，将农业生产实用技术书籍送给农户，深入田头地边，面对面开展技术指导、咨询，不断拓宽发展思路。 　　

　　三是送乐到农家助新风。深入引导农民开展文体活动，丰富村民的业余生活。围绕科学发展观主题，组织各村开展寓教寓乐的演出活动，让广大党员群众在轻松愉悦氛围中受到学习教育。大力引导、扶持女子车鼓队、篮球队等民间文体团队发展，陶冶村民情操。完善村民中心、文化室、图书室、宣传阅报栏的配套设施建设，丰富农村精神食粮。 　　

　　四是送法进农家助稳定。邀请司法部门工作人员为党员群众讲课、开展法律咨询活动、发放农村法律法规、宣传材料等方式，帮助群众解决家庭纠纷、土地转让、劳动争议等农村常见法律问题，收到了良好的社会效果。 　　

　　五是送情进农家助和谐。与困难党员、群众和贫困学生结成帮扶对子，做到政策上帮扶、生活上关心、精神上鼓励，切实帮助解决实际困难和问题，让群众感受到党和政府对他们的关心，促进农村社会和谐发展。

　　抚宁县在“乡村少年宫”建设中，以符合农村未成年人实际，投入少、效果好、覆盖面大、可操作性强为原则，积极探索加强农村未成年人活动场所建设的新途径。目前该县建设的22所乡村少年宫，坚持公益性原则，活动项目一律免费，有效地解决农村少年儿童活动场所相对缺乏，节假日活动单一的问题，推进了农村未成年人思想道德建设平台的建设，受到农村干部群众和广大师生的热烈欢迎。 　　

　　为切实组织开展好“乡村学校少年宫”建设，该县文明办成立“乡村学校少年宫”建设领导小组，负责统一规划、组织实施，并召开专门会议，确定了政府主导，统筹规划，分步实施，扎实推进基本思路，要求各学区中心校把这项工作作为为群众办实事的重要项目，在全县全面推进“乡村学校少年宫”建设。建设中，做到依托四种类型，强化四个机制，打造一支队伍。 　　

　　“乡村学校少年宫”建设四种建设类型：一是校内改造扩建型。在校舍比较充裕的学校，利用空置房屋和场地改建、扩建“乡村学校少年宫”，活动室与教室分离，相对独立，重点为服务区范围内学生服务。二是现有教室交替使用型。主要是利用学校现有教室、场所，对教室的功能作进一步改造，添置必要的活动设施器材。上课时用于课堂教学，放学后用于开展活动。统筹考虑、分别完善各班教室的布展与活动功能，组合成功能齐全的活动场所，在一定周期内供服务区范围内学生交替使用。目前该县大部分乡村学校少年宫都采取这一形式。三是就地转化型。主要是利用学校附近的乡镇文体活动中心，依托其设施、场地、师资和活动器材，增加项目、完善配置、充实内容、免费为中小学生和未成年人开展活动提供优质服务。四是利用闲置校舍改建型。利用中小学布局调整闲置校舍改建成“乡村少年宫”。 　　

　　“乡村学校少年宫”的四个运行机制。一是组织协调机制。该县成立“乡村学校少年宫”建设领导小组，负责统一规划、组织实施。中小学校也成立了相应领导小组，明确专人负责。二是资金投入机制。将“乡村学校少年宫”基础设施设备维护和辅导员交通、生活补助等日常运行经费，纳入县、镇财政预算。三是管理运行机制。“乡村学校少年宫”主任由所在中小学校长担任，负责日常管理、师资培训和工作协调。制定教学实施流程和音乐、体育、美术、科技等活动实施方案，规范少年宫活动的程序、内容和标准。制定艺术教师、外聘教师等各类人员岗位职责，出台辅导员管理、教学管理、财务管理、档案管理、考勤登记等一系列规章制度，确保工作规范有序开展。四是考核激励机制。把各部门、各单位参与“乡村学校少年宫”建设和管理情况纳入年度工作考核特别是精神文明建设考核的重要内容，作为评优树先的重要依据。对表现突出的单位和个人表彰奖励；工作推进不力的，限期整改。同时，由文明办、教体局等部门对少年宫建设和运行情况进行督查，对所依托学校进行考核评估，考评结果纳入学校教育教学管理评估体系。 　　

　　打造高水平乡村少年宫辅导队伍。着力推进教师辅导员队伍建设。主要是利用现有教师，根据他们的特长，安排到不同的活动室作辅导员。以学校为单位，组织教师辅导员外出参观学习，集中培训，提高水平。

　　近日，辛集市文明办、教育局联合在全市中小学开展“小手拉大手，文明一起走”主题实践活动。旨在将全市环境综合整治活动进一步引向深入，全面改善城市环境，切实提高市民的文明意识，自觉抵制不文明行为，在全社会营造良好的创建氛围。  　　

　　一是开展家庭实践活动。家庭实践活动以落实“文明市民公约”为主要内容，要求学生讲究文明礼仪，使用礼貌用语与邻居、熟人打招呼；不浏览不健康网站，做到远离网吧，文明上网，在老师家长的指导下上网；每周与家长进行一次交流谈心活动。家长带头起模范作用，做子女的榜样，互相学习，互相帮助，共同提高文明素养。 　　

　　二是开展校园实践活动。通过课堂、班会、主题活动、综合实践活动等多种形式的校园活动，学习文明知识，引导学生懂礼、行礼，争做文明小市民。

　　三是开展社会实践活动。组织青少年儿童参加志愿服务、社会实践，担当“文明小使者”、“卫生监督员”等，劝导人们自觉遵守社会公德、改正不文明陋习，在社会营造人人倡导文明、守护文明的大环境。 　　

　　在主题实践活动中，市文明办、教育局印发《小手拉大手，文明一起走》——致全市中小学生家长的一封信5000余份，通过学生发放到家长手中，呼吁家长争做文明的倡导者、实践者和守护者，发挥家长的榜样作用，让家长和小朋友共同行动起来，用个人的文明影响社会的文明，从自己做起，从身边做起，从小事做起，以文明为荣，以陋习为耻，争做文明表率。通过“小手拉大手”的文明传递方式，影响和带动学生家长自觉维护城市环境，争做文明市民，争创文明家庭，提高了全市市民文明素质。

　　遵化市以“传承民族文化，培养个性特长，全面和谐发展”为理念，在全市小学中全面实施特色教育，促进孩子健康成长。 　　

　　一是开发和完善校本课程。以传承中华民族传统美德为主题，以民俗为主要内容，开发校本课程——“可爱的中华”。全书共分12册，涉及爱国、孝亲、尊师、感恩等传统美德，除夕、元宵、端午、中秋等传统节日，二月二、三月三、六月六、九月九等民俗习惯，剪窗花、皮影人物制作、折纸、手影、巧手翻花等民间艺术，形式多样，精彩纷呈，切实充实了学生的精神文化生活。 　　

　　二是积极开展特色品牌活动。把“一校一品牌，一生双爱好”活动与校本课程开发相结合，以“传承民俗文化，培养终生爱好”为主题，确立了跳绳和剪纸两大品牌活动。根据学生的年龄特点，开展不同的比赛活动，并将结果纳入平时考核。同时，设立剪纸展示区，让学生将自己满意的作品收录到“成长记录夹”中，鼓励学生用剪纸美化生活。 　　

　　三是悉心打造劳动实践基地。采取与校外联办和师生共建的形式，先后建立食用菌养殖观摩园、果树养殖园、蔬菜种植园、庄稼种植园等劳动实践基地。根据学生年龄特点，在不同季节设立不同的劳动实践课程，让学生观摩、学习、参与农作物的种植、管理和收获，让学生在活动中学会思考，学会创新，懂得只有劳动才会收获的道理。同时，教师因势利导，要求学生撰写劳动心得，促进学生行为品格、意志品质的养成教育。 　　

　　各项活动的开展，切实发挥了学校特长，开发了学生潜能，激发了学生学习热情，提高了学生的整体素质，有力促进了学生的健康、全面发展。