近日，秦皇岛市海港区文体里社区网格员在入户排查中发现，空巢老人赵大爷家的冰箱坏了，老人腿脚不便不能外出购买新冰箱，更不知道去哪找人维修，天气炎热蔬菜储存都成了问题，心里十分着急。

　　网格员在网格群内发布冰箱维修志愿服务的消息后，仅仅10分钟，就有志愿者带着工具赶到赵大爷家中修理冰箱、清理冰块，很快冰箱就能正常运转了。赵大爷高兴得直说谢谢，“谢谢大家的帮助，感谢社区的关心。”

　　文体里社区是一个老旧小区较多的大社区，辖区内空巢老人、独居老人比较多，他们比其他人群更需要照顾。结合这一特点，社区组织网格员队伍深入辖区，发挥网格力量帮助他们，精准开展志愿服务活动，为他们送去温暖和关怀。

　　同时，社区建立“网格+服务”模式，组建网格志愿服务队，其中不少志愿者都有技能，包括水电工、家电维修工、理发师等。网格志愿服务队依托社区新时代文明实践站，通过线上线下相结合的新方式，将服务面和服务范围不断扩大，凝聚热心肠人，加入志愿者队伍中来，服务更多居民，使网格邻里有温度，社区服务更贴心。（记者 王潇潇）