“您好，车胎没气儿了，想使一下打气筒。”“您好，我接点热水。”“您好，咱的WiFi密码是多少，想蹭个网……”

　　3月10日一早，张家口市下花园区中学西街街边的“青春微笑亭”，不时有居民进进出出，一位穿着志愿者服装的工作人员热情地招呼着大家。

　　小亭子是共青团学雷锋志愿服务站点。“我们这儿还有应急药箱、图书，并不定期开展义诊、免费法律咨询等特色服务。”志愿者微笑着介绍，这个站点是张家口市设立的首家学雷锋志愿服务站点，也是全省首家以社会化运营方式招募志愿者开展志愿服务的站点。

　　如今，诸如“青春微笑亭”的志愿服务站点，在下花园区城区一共有6个，分布城区的公园、广场、闹市区等人流量较大的区域，承担许多涉及民生需求的志愿服务，成为这座城市一抹最亮眼的色彩。

　　据介绍，志愿服务站点从2018年设立以来，已经实现了常态化运行，直接参与志愿服务的志愿者达1600余人，累计服务群众2万余人次。2019年2月，“青春微笑亭学雷锋志愿服务”获得“河北省志愿服务创新项目”荣誉称号，受到省委宣传部、省委组织部、省民政厅等16个部门的联合表彰。

　　线下随时随地有服务，线上也没有缺位。

　　如今，下花园区市民的手机微信中，一款名为“城镇街道智慧街区”的小程序成了大家的必备。“在区里办啥事儿，都可以上小程序上看看，十分便捷。”下花园区新花园社区居民小王高兴地说。

　　去年以来，下花园区根据群众需求，研发“城镇街道智慧街区”微信小程序，解决群众操心事。目前，小程序已上线水费、电费、燃气费等在内的生活缴费模块，社保、公积金、快递、违章等在内的查询模块，以及一键联系街道、社区、物业、楼栋长、楼门长的公共服务模块，极大地方便了居民日常生活。

　　变化无处不在。近年来，下花园区投资2400万元，建成集公安、交警、城管、消防、安监、环境监测等多功能于一体的“平安花园管理平台”，形成立体化智慧城市管理体系，提升了城市智慧化管理和社会治安综合治理水平。

　　引进先进的智能公交系统，在城区主要路段安装设置了7个“智能公交站亭”。建设城市山体公园4个，建设16个城市主题游园……随着创建文明城市工作的不断开展，下花园这座小城的变化日新月异，正在蜕变为一座有智慧更有爱的文明之城。（河北日报）