2024 年春运已拉开帷幕，为了进一步践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造“安全、畅通、温馨”的春运通行环境。1月26日，临西收费站组织开展了“幸福回家路、春运志愿行”志愿服务活动，为春运期间群众出行提供暖心优质高效的服务。
活动期间，志愿者们在收费广场设立了志愿服务便民台，为司乘人员、过往游客、返乡学生及农民工等重点群体，提供交通咨询、饮用热水、一次性纸杯、急救外用药品、修车工具等便民服务。同时，发放行车安全宣传提醒、咨询指引，做好秩序维护和便民利民等多方面的志愿服务。志愿者积极帮助司乘解决在返乡旅途中遇到的困难，同时可根据不同司乘人员的需求，为其提供精准服务用实际行动温暖了司乘的回家路。
志愿者们穿梭在收费广场，积极为过往司乘推广冀交万里行、邢临会员等优惠活动，引导过往司乘注册，并送上节日的问候，让过往司乘感受到浓浓的暖意。在外务工的司乘刘先生表示：邢临高速的服务让我们有了回家的感受，感谢收费站的工作人员，让在外的游子有了宾至如归的体验，感受到了不一样的温暖。据统计，活动当日共为15人次进行政策咨询服务，发放宣传资料50余份，进一步展现了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。
此次志愿服务活动的开展，赢得了司乘人员的一致好评，临西收费站将继续带动职工创新春运服务举措、提升春运服务品质，为过往司乘提供热情周到的服务，努力为司乘人员营造平安出行、温暖回家的春节氛围，以最优质、周到的服务为过往司乘人员铺筑温情的回家之路，提高司乘出行幸福感、满意度。（通讯员 司艳丽）
