【编者按】

  企业诚信,关乎企业发展,关乎百姓民生。

  近年来,产品质量、食品安全事件不断发生,成为百姓关注的焦点。究其原因,很重要的一点就是个别企业诚信的缺失。诚信的缺失或许可得一时之利,但终究要失去消费者的信心,进而失去市场。

  反身而诚,乐莫大焉。诚信不仅是立身之本、齐家之道,更是交往之基、经商之魂。

  在市场经济发展进程中,我们也欣喜地看到,一大批生产经营者诚信立业、文明经商,赢得了消费者的信任,树立了闪光的品牌。即日起,河北日报与河北省文明办共同开办《诚信讲堂》专栏,邀请该省一些诚实守信模范讲述自己的诚信故事,以期在全社会营造讲诚信、讲责任、讲良心的浓厚氛围,让“诚实守信”的文明之风吹遍燕赵。

【诚信故事】

  主持人:河北日报记者 叶娟娟;见习记者 高薇

  本期主讲人:尚金锁

  这段时间,有一件事让我很激动。那就是历经两年多的努力,柏乡国家粮食储备库积极开展的大豆包衣储存方法试验初见成效:从目前的情况看,采用这种方法储存大豆,可有效地控制粮温,不但节能,而且不用打药、无污染,还可以保证大豆品质新鲜。

  企业生产经营中,注重产品质量,这是一种诚信———

  考虑到大豆籽粒经夏季高温影响后,易变色变味,严重的发生浸油,不仅不利于大豆加工厂家产出优质油,也影响老百姓的食用,自2009年东北大豆开始移库河北后,如何解决东北大豆在华北地区的安全“度夏”问题,实现绿色、低温储藏,就提上了我们的重要工作日程。“宁流千滴汗,保鲜粒粒粮”。尽职尽责,保证粮食质量,这是我职业道德的底线;粮食储存少用药,减少污染,让老百姓吃上放心粮,更是我不懈的追求。也正缘于此,在柏乡国家粮食储备库工作的30多年里,我研究完成了15项科学保粮技术,其中相当一部分是绿色储粮技术。多年来,远在广东茂名火车站,只要打出“柏粮到货”的牌子,粮食不用出站,就会被购买一空。

   企业生产经营中,重合同,守信用,也是一种诚信———

  这段时间,玉米的市场价格涨到了每公斤2.4元。而我们前几月和一些客户约定的价格是每公斤2.1元。如果和客户商量商量,按每公斤2.2元卖出,估计对方也不会不同意。但这样的事情,我绝不会去干。因为钱丢了可以挣回来,但你若失掉了信誉,伤了人的心,那是花多少钱也买不回来的。

  事实上,在柏乡国家粮食储备库迅猛发展的这30多年里,类似的事例举不胜举。对此,曾有人说我心眼儿太死。但是在我看来,不信守合同,这不仅仅是透支企业的诚信,更是透支企业的未来。

  在和企业家朋友接触过程中,我发现,很多人内心其实有很强的诚信经营理念,只是苦于如何实现企业从上至下的人人讲诚信,从始至终的事事讲诚信。我认为,打铁还得自身硬。要求别人做到的,自己首先要以身作则,用自己的诚信行动影响和带动整个团队。其次是严格的制度约束。为此,我制定了12章86条的《诚信经营守则》,对应该做什么,应该怎么做,不应该做什么,都规定得明确具体,便于考核和监督;同时,严格执行,令行禁止,不讲人情,不看面子,也不搞下不为例。

  利取于信。诚信如今已成了我们的金字品牌。我们和客户打交道很省心,一般由业务员发个传真、打个电话,买卖就能做成。如今,我们的业务伙伴已由几年前4个省市的十几家发展到25个省、市、自治区的300多家。正是由于诚实守信,我们荣获中国农业发展银行黄金客户称号,增强了企业的发展动力。

 
【人物简介】

  尚金锁,河北柏乡国家粮食储备库主任,国家粮油储检高级工程师,全国劳动模范,第九、十届人大代表。 他坚持诚信经营,创立了企业名牌,赢得了市场信任,当了十七年柏乡粮库主任,干了三十年粮食管理经营工作的尚金锁,一生抱定“干好一件事”,把粮食保管和经营企业,作为课题来研究。先后完成了15项科学保粮技术,其中两项填补国内空白,三项填补省内空白,他历经六年,实验编绘出的《粮食保管一年早知道示意图》,被业界称为“粮库保管小词典”。2007年,尚金锁当选全国道德模范。

【尚金锁·诚信感言】

  □经商如做人,诚信为本。

  □只有堂堂正正做人,才能规规矩矩经商。

  □当利益和诚信发生矛盾的时候,我首先选择的是诚信,钱可以不挣,甚至赔,但不能对不住人,不能伤人的心。

  □一个人在一两件事上诚实守信并不难,难的是长期坚持下去,尤其难的是在利益受损、面临吃亏的情况下还坚持信念,而这才是真诚信还是假诚信的考验。

  □信用出真情,真情换亲情。素昧平生的人,也许通过一两次诚实守信的市场运作,就能成为亲如兄弟的好朋友。

  □不讲诚信,是最大的输家;讲诚信,是最大的赢家。

策划制作:中国文明网联盟·河北 马婧