“我们马上就到，不要着急！”近日，廊坊市广阳区委组织部包联文明里小区志愿者接到居民求助，称家中老人突然眩晕、呕吐。其家属拨打120急救电话后，向志愿者寻求帮助，3名志愿者及时伸出援手。

　　多样化的志愿服务是广阳区深入开展文明城市创建工作的一个缩影。

　　在此过程中，广阳区坚持以人民为中心的发展理念，将文明赋予深刻内涵，从推动经济发展到加强环境整治，从净化社会环境到增加公益设施，从完善社会保障到强化公共安全，让文明融入城市发展的各个环节。

　　高位推动，汇集合力。

　　广阳区指挥部下设9个专项分指挥部，加强创建文明城市工作力量，增设政策指导等职能业务组；落实服务联络、督导巡查、督办交办、包联社区、分包路段、第三方暗访、市民热线、媒体监督等机制。同时，创造性地实施“十百千万”工作机制，将乡镇和街道办设为10个攻坚战区，由分包乡镇、街道的区领导任战区总指挥长，区级领导一线作战、下沉办公，四大班子主要领导常态晨巡，查问题、促整改。

　　破解难题，小区“颜值内涵”双提升。

　　广阳区将老旧小区改造列为文明城市创建工作重点项目之一，对343个无物业老旧小区进行整治提升。投入资金2亿多元，动员辖区15家企业落实社会责任，分片包联无物业老旧小区，深入实施水管网线改造、楼梯间粉刷等13项工程。安装人脸识别门禁、车辆识别、道闸等设备342套，改善了278万平方米老旧小区的居住环境。

　　创新思维，探索社区治理新途径。

　　广阳区不断推进社区管理创新，将81个社区划分为369个党小组、2707个楼长和7270个单元长责任区。充分发挥社区工作者、党小组、楼长、单元长、志愿者“五支队伍”的主力军作用，组织区直各部门党员干部到包联社区、包联路段，与社区工作者、志愿者、楼门长、单元长、居民群众一起，开展“星期六文明行动”志愿服务活动。推行“三评积分”长效机制，建立“五支队伍”双向双评、群众评议加分的信息在线评价机制。

　　齐抓共管，开创综合治理新局面。

　　1189名环卫工人、224辆各类环卫车辆，每天对19条主干道、37条次干道、343个无物业小区、138条小街巷逐一清扫，日均擦拭垃圾桶1117个；投入资金3000余万元，对全区138条背街小巷分两期实施硬件设施、环境卫生、街巷秩序、建筑立面、规整线缆等综合整治，对民乐园菜市场、吉康市场等7个农贸市场进行改造提升；在17所中小学校入口、宣传栏、围墙等醒目位置展示各类核心价值观标语、公益广告、学生守则、名人名言等，加强未成年人思想道德引导，广泛开展“我们的节日”等教育活动。（河北日报）